Fale com a Télix
Pergunte, questione, reclame, elogie. Este espaço é todo seu!
Fique à vontade para falar com a gente pelo canal que preferir. Se você representa uma operadora, hospital ou clínica, conte o seu desafio e receba uma proposta sob medida.
Telefone
(61) 3771-1100
Central de regulação e remoção 24 horas, 7 dias por semana.
Atendimento pelo WhatsApp com a agilidade do digital.
Iniciar conversafalecom@telixcom.com.br
Ouvidoria: ouvidoria@telixcom.com.br
Endereço
Brasil Center Shopping – 1º piso
Valparaíso de Goiás/GO – CEP 72876-359
Formulário de contato
Como podemos ajudar?
Respondemos com agilidade. Você recebe um número de protocolo assim que enviar.
- Operadoras, hospitais e clínicas: descreva volumes, canais e serviços de interesse para acelerarmos a proposta.
- Beneficiários: se o assunto for sobre o seu plano de saúde, informe a operadora — nós direcionamos a demanda corretamente.
- Relatos de conduta devem ser feitos no Canal de Denúncia, com opção de anonimato.
- Pedidos sobre seus dados pessoais têm canal próprio: Canal LGPD.
Pergunte, questione, reclame ou elogie pelo canal oficial da Télix. Sua mensagem recebe um número de protocolo e nossa equipe retorna pelo meio de contato informado.
Já enviou uma mensagem? Acompanhe pelo número de protocolo.
Onde estamos
Como chegar à Télix
Estamos no Brasil Center Shopping (1º piso), às margens da BR-040, em Valparaíso de Goiás (GO) — a cerca de 30 km do Aeroporto de Brasília e 37 km da Rodoviária do Plano Piloto.
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Unidade Valparaíso de Goiás
Brasil Center Shopping – 1º piso
Av. Marginal da BR-040, Parque Esplanada III
Valparaíso de Goiás/GO – CEP 72876-359
A partir do Plano Piloto ou do aeroporto, siga pela EPIA Sul (DF-003) até a BR-040, sentido Valparaíso de Goiás. O acesso ao shopping é pela Av. Marginal da BR-040 — siga as indicações do GPS para o Brasil Center Shopping. O shopping conta com estacionamento próprio.
Linhas semiurbanas que saem da Rodoviária do Plano Piloto com destino a Valparaíso I e II passam pela BR-040 em frente ao shopping. Consulte linhas e horários atualizados em utb.com.br.
Do Aeroporto Internacional de Brasília são cerca de 30 km (aproximadamente 30 a 40 minutos sem trânsito) pela EPAR, EPDB e EPIA Sul até a BR-040. Táxi e aplicativos de transporte são as opções mais práticas.
Atendimento
Central de regulação de vaga e remoção hospitalar: 24 horas, 7 dias por semana, por telefone e WhatsApp.
Dados institucionais
Telix Comunicações Ltda.
Nome fantasia: Télix Comunicação e Relacionamento
CNPJ matriz: 16.881.685/0001-62
CNPJ filial Valparaíso: 16.881.685/0002-43
Matriz
SIG Quadra 4, Lote 75, Bloco A, Sala 15 – Brasília/DF
Telefone: (61) 3403-5353
Canais especiais
Canal LGPD — Encarregado: dpo@telixcom.com.br
Canal de Denúncia
Ouvidoria: 0800 941 1190
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